Дистанционная техническая поддержка абонентов сети «Геликон»
Позволяет получать техническую поддержку программного обеспечения компьютера, не вызывая инженера. Все работы проводятся дистанционно через программу «Дистанционный помощник».
Как мне воспользоваться услугой?
- Загрузите и запустите программу «Дистанционный помощник»:
для «Мак ОС Х»:
Загрузить
(вер. 10.0)
- По телефону +7 495 787-11-99 сообщите инженеру ваш ID и пароль (рис. 1).
- Весь процесс работы вы будете видеть на экране вашего монитора.
Рис. 1
Рис. 2
Условия оказания услуги
- Услуга бесплатная.
- Доступное время использования:
- для физических лиц 20 мин/мес;
- для корпоративных клиентов 40 мин/мес.
- Режим работы с 8:00 до 18:00 кроме выходных.
- На услугу не даётся гарантия.
для «Мак ОС Х»:
Загрузить
(вер. 10.0)
Рис. 1
Рис. 2
- для физических лиц 20 мин/мес;
- для корпоративных клиентов 40 мин/мес.